Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones de productos que estén en perfecto estado dentro de los 15 días calendario luego de realizada la compra. la prenda devuelta debe de estar sin ninguna señal de uso, lavado o mal trato, adicional debe de tener todas las etiquetas adjuntas y su empaque original. Si tu solicitud no cumple con los requisitos de esta política, nos reservamos el derecho de negar la devolución.
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Por razones sanitarias, las partes inferiores como panties o briefs son consideradas venta final y no se pueden cambiar, a menos que no hayan sido usados ni medidos. En caso de que se haya detectado que fueron utilizados, nos reservamos el derecho de no aceptar el cambio.
El cliente debe asumir los gastos de envío, hasta no recibir la prenda no se realizaran despachos. (si la devolución es por calidad, April cubre los gastos de envío)
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Todas las prendas en descuento son venta final y no tienen cambio.
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No hacemos devolución de dinero, una vez aprobado el cambio se notificará para que escojas tu nueva prenda, sea de la misma referencia u otra del mismo valor, si la prenda tiene un precio superior debes realizar el pago del excedente.